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Política de privacidad

Política de Privacidad de O.B 2003 S.L.

Esta Política de Privacidad describe cómo O.B 2003 S.L. recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

O.B 2003 S.L. puede recopilar la siguiente información personal cuando la proporcionas voluntariamente a través de nuestro sitio web:

- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (en caso de requerir servicios de pago)

Además podemos recopilar información no personal, como datos demográficos y preferencias, de forma agregada para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

- Procesar y completar tus solicitudes de información y servicios.
- Comunicarnos contigo y responder a tus consultas.
- Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
- Enviar comunicaciones promocionales y actualizaciones relevantes, si has dado tu consentimiento expreso para recibir estas comunicaciones.
-Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.
- Gestionar y atender a las comunicaciones presentadas por los informantes a través del Sistema Interno de Información, de conformidad con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Protección de la información

O.B 2003 S.L. se compromete a proteger la información personal que nos proporciones. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Compartir información personal

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios que nos ayuden en la prestación de nuestros servicios, siempre que cumplan con los estándares de privacidad y seguridad adecuados.

Cuando sea necesario cumplir con una obligación legal, cómo responder a una orden judicial o cumplir con los requisitos de una autoridad competente.

Retención de información

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, salvo que se requiera o permita un período de retención más largo según la ley aplicable.

Tus derechos

Tienes ciertos derechos sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos:

- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Rectificar cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Eliminar tu información personal, salvo que exista una base legal o legítima para retenerla.
- Restringir el procesamiento de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tu información personal a otro responsable del tratamiento.
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal si nos has dado tu previo consentimiento.
- Para ejercer tus derechos o realizar consultas relacionadas con tu información personal, ponte en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto: fila@fila.cat

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener vínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios Web. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles cualquier información personal.

Sistema Interno de Información (SIIF)

El Grupo ha implementado un Sistema Interno de Información (SIIF), que se configura como un eje fundamental para la supervisión, control y prevención en el ámbito del cumplimiento normativo, contemplando el mayor compromiso, rigor y profesionalidad en materia de seguridad, confidencialidad, protección de datos, experiencia, independencia y conocimiento en el tratamiento de las comunicaciones recibidas.

Los canales internos de información integrados en el Sistema se han instrumentado a través de herramientas técnicas, que contemplan todos los requisitos necesarios para su aportación y garantía de nuestros compromisos anteriores. Asimismo, el SIIF garantiza los principios básicos de anonimato, adecuado registro, conservación y no alteración, prevención de conflictos de interés, protección del informante y prevención de represalias.

A través de este Sistema, informando deberá comunicar de buen fecual cualquier indicio, sospecha o evidencia de posibles incumplimientos normativos, delitos, comportamientos no éticos y, en general, el incumplimiento de los protocolos, normas y códigos de conducta del Grupo.

El acceso al SIIF se ha habilitado en una sección separada de nuestro sitio web.

Protocolo contra el Acoso 2025

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley orgánica 3/2007 para la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la Ley orgánica 10/2022 de garantía integral de la libertad sexual y otra normativa aplicable, FILA dispone de un Protocolo Interno de Prevención y Actuación frente al Acoso Laboral, Sexual y por Razón. Este protocolo establece las medidas preventivas, los canales confidenciales de comunicación y el procedimiento de investigación y resolución de situaciones que puedan constituir acoso dentro del entorno laboral. En caso de que una persona trabajadora, colaboradora o usuaria comunique hechos relacionados con posibles situaciones de acoso, FILA tratará los datos personales estrictamente necesarios para la gestión, tramitación y resolución del procedimiento, garantizando en todo momento la confidencialidad, seguridad y protección de la identidad de las partes, así como el cumplimiento del principio de minimización de datos conforme al RGPD y la RGPD. El tratamiento de estos datos se realizará únicamente por personal autorizado o por los órganos designados en el Protocolo 2025, siendo conservados durante el tiempo imprescindible para dar cumplimiento a las obligaciones legales y garantizar los derechos de las partes implicadas.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier cambio. La fecha de la última actualización se indicará al término de la Política de Privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web después de cualquier modificación de esta Política de Privacidad, aceptas estas modificaciones.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no se aplica a la información recopilada fuera de línea.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada anteriormente.

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